Самоисключение
Блокировка аккаунта минимум на 6 месяцев через поддержку; промоматериалы не отправляются.
Немедленная пауза нужна, если вы:
- занимаете деньги для игры;
- скрываете потери от близких;
- возвращаетесь только ради отыгрыша;
- воспринимаете азартную игру как доход;
- не можете остановиться на заданном пределе.
Инструменты, которые указывает Duel
Cooling‑off
Короткий 7‑дневный период охлаждения также доступен по запросу.
Личный предел
Оператор советует заранее ограничивать сумму и время, не пытаться отыгрывать потери и делать перерывы.
Независимые службы помощи
Практический шаг
Политика Duel ↗Сделайте доступ к ставкам труднее
Включите самоисключение, удалите сохранённые платёжные методы, ограничьте доступ к кошельку и расскажите о ситуации человеку, которому доверяете.
Коротко о главном
Частые вопросы
Как включить самоисключение?
Обратитесь в Customer Support Duel. Политика указывает минимум 6 месяцев и прекращение промоматериалов.
Есть ли короткая пауза?
Duel пишет о 7‑дневном cooling‑off через поддержку.
Что делать при желании отыграться?
Остановиться, убрать доступ к деньгам и обратиться к близкому человеку или профильной службе.
18+
Инструменты помощи
Азартная игра — не способ заработка
Играйте только там, где это разрешено законом, заранее определите предел и никогда не пытайтесь отыграть потери.